КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ
Для физических лиц (цены отличаются от цен на сайте):
Приобрести или заказать товары можно одним из следующих способов:
- Лично посетив наш магазин: г. Сыктывкар, ул. Морозова, д. 47 (Режим работы с 09:00 до 17:00)
- По телефону: +7 (8212) 30-25-06 (с 09:00 до 17:00)
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей:
Для вашего удобства мы предлагаем два варианта оформления заказа:
Вариант 1: Через наш сайт
1 Выберите товары: Перейдите на наш сайт https://profipluskomi.ru/ и добавьте интересующие вас товары в корзину.
2 Оформите заказ: Перейдите в корзину и нажмите "Оформить заказ".
3 Укажите детали:
- Выберите ваше "Местоположение".
- Выберите "Способ доставки".
- Выберите "Способ оплаты".
- Укажите ваши данные (если вы не авторизованы).
4 Подтверждение заказа: Ожидайте звонка от нашего менеджера для подтверждения заказа и уточнения деталей.
Вариант 2:
Первый шаг: Отправка информации о вашей компании и запроса на товар на E-mail: shop_online@profipluskomi.ru
Что требуется от Вас:
Объяснение: Данный шаг позволяет нам идентифицировать Вашу компанию и понять Ваши потребности в продукции.Карта предприятия (реквизиты): Необходима для корректного оформления документов и выставления счетов.
Запрос на необходимый товар: Подробно укажите наименование товара, требуемое количество, желаемые характеристики (если применимо) и другие важные параметры. Это позволит нам подготовить наиболее точное предложение.
Возможные вопросы:
Второй шаг: Получение коммерческого предложенияЧто такое "карта предприятия"? - Это документ, содержащий полные реквизиты вашей организации, включая название, юридический адрес, ИНН, КПП, банковские реквизиты и контактные данные.
В каком формате нужно отправлять карту предприятия и запрос? - Предпочтительно в формате PDF или DOC/DOCX. Запрос можно оформить в виде текстового файла или непосредственно в теле письма.
Что делать, если я не уверен в точных характеристиках нужного мне товара? - Свяжитесь с нами, и Мы поможем Вам подобрать оптимальный вариант.
Что делаем Мы: На основании вашего запроса Мы подготавливаем и высылаем Вам коммерческое предложение. В нем будет указана цена на каждую позицию и сроки поставки.
Объяснение: Коммерческое предложение – это документ, содержащий все необходимые условия сделки, позволяющий Вам принять взвешенное решение.
Возможные вопросы:
Что входит в цену, указанную в коммерческом предложении? - Цена обычно включает стоимость товара и НДС. Условия доставки могут быть оговорены отдельно.
Что означает "срок поставки"? - Это период времени, в течение которого мы обязуемся поставить Вам товар после получения оплаты.
Могу ли я запросить изменения в коммерческом предложении? - Да, Вы можете запросить уточнения или изменения в коммерческом предложении, например, изменение товара или условий доставки.
Третий шаг: Согласование коммерческого предложения и выставление счета
Что требуется от Вас: После изучения коммерческого предложения Вам необходимо согласовать его (подтвердить, что условия Вам подходят).
Что делаем Мы: После согласования Мы выставляем Вам счет на оплату.
Объяснение: Согласование коммерческого предложения подтверждает Ваше намерение приобрести товар на предложенных условиях. Счет является основанием для оплаты заказа.
Возможные вопросы:
Как подтвердить согласование коммерческого предложения? - Обычно достаточно отправить ответное письмо с подтверждением.
Какие способы оплаты доступны? – Оплата принимается на расчетный счет компании “ПРОФИ+” (ИНН 1101147139).
Что делать, если в счете обнаружена ошибка? - Немедленно сообщите Нам об этом, и Мы оперативно исправим ошибку.
Четвертый шаг: Оплата счета и отгрузка товара
Что требуется от Вас: Оплатите выставленный счет в указанный срок.
Что делаем Мы: После получения оплаты Мы отправляем Ваш товар по указанному Вами адресу через транспортные компании которые Вы выберете.
Объяснение: Оплата счета подтверждает ваше согласие с условиями сделки и является основанием для отгрузки товара.
Возможные вопросы:
Особые условия:Как быстро будет отправлен товар после оплаты счета? - Обычно отгрузка осуществляется в течение 1-2 рабочих дней после получения оплаты.
Какие документы будут предоставлены вместе с товаром? - Вместе с товаром вы получите Универсальный передаточный документ (УПД), сертификаты на продукцию (по запросу).
Как я узнаю об отправке товара? - Мы сообщим Вам об отправке товара и предоставлю номер для отслеживания.
Возможность отсрочки платежа для постоянных клиентов
Скидки при крупных заказах
Мы надеемся, что данная информация поможет Вам понять процесс работы. Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам! Мы всегда готовы помочь.
КОНТАКТЫ:
E-mail: shop_online@profipluskomi.ru
Телефон: 8 (800) 101-60-71 (бесплатно по всей России)
+7 (8212) 30-25-06 (г. Сыктывкар)
+7 (8216) 77-75-21 (г. Ухта)
+7 (495) 105-67-31 (г. Москва)
Telegram: +7 (912) 957 0128
WhatsApp: +7 (912) 957 0128